Quand un client réserve et ne vient pas, toute la table est perdue : les produits sont préparés, l’équipe est là, et d’autres clients n’ont pas pu réserver.
Les arrhes protègent la table, mais beaucoup de clients n’aiment pas payer avant d’avoir mangé. La garantie par carte protège la table sans rien demander d’avance.
Il enregistre sa carte sur la page sécurisée de Stripe et accepte le montant affiché. Rien n’est débité.
L’annulation est gratuite jusqu’au délai que vous avez fixé.
Il ne paie rien de plus. Sa carte est supprimée.
Ou il annule après le délai : sa carte est débitée du montant prévu. En cas d’absence, le débit a lieu le lendemain, ce qui laisse le temps de corriger une erreur de pointage.
Vous fixez l’indemnité selon la taille de la table, et le délai d’annulation gratuite.
Tous les clients, les nouveaux clients seulement, ou les groupes.
Quand votre équipe annule ou déplace une réservation à la demande du client, c’est vous qui choisissez de prélever ou non.
Vous pouvez demander des arrhes à la place, déduites de l’addition.
L’indemnité arrive directement sur votre compte Stripe. Bientenu n’en prend rien : 30 € HT par mois, sans commission.
Ni vous ni nous ne voyons le numéro. La carte est supprimée au plus tard 7 jours après le repas.