La garantie par carte

Moins de no-shows, sans faire payer d’avance.

Le client laisse sa carte en réservant. Il ne paie que s’il ne vient pas ou annule trop tard. Pour tous les autres, rien ne change.

Une table vide coûte cher

Quand un client réserve et ne vient pas, toute la table est perdue : les produits sont préparés, l’équipe est là, et d’autres clients n’ont pas pu réserver.

Les arrhes protègent la table, mais beaucoup de clients n’aiment pas payer avant d’avoir mangé. La garantie par carte protège la table sans rien demander d’avance.

Comment ça marche

  1. Le client réserve

    Il enregistre sa carte sur la page sécurisée de Stripe et accepte le montant affiché. Rien n’est débité.

  2. Il peut changer d’avis

    L’annulation est gratuite jusqu’au délai que vous avez fixé.

  3. Il vient dîner

    Il ne paie rien de plus. Sa carte est supprimée.

  4. Il ne vient pas

    Ou il annule après le délai : sa carte est débitée du montant prévu. En cas d’absence, le débit a lieu le lendemain, ce qui laisse le temps de corriger une erreur de pointage.

Avec des arrhes

  • Le client paie en réservant.
  • Il est remboursé s’il annule à temps.
  • Certains renoncent à réserver.

Avec la garantie par carte

  • Le client ne paie rien en réservant.
  • Rien à rembourser s’il annule à temps.
  • La table reste protégée s’il ne vient pas.

Vous gardez la main

Votre montant, votre délai

Vous fixez l’indemnité selon la taille de la table, et le délai d’annulation gratuite.

Les clients concernés

Tous les clients, les nouveaux clients seulement, ou les groupes.

Rien sans votre accord

Quand votre équipe annule ou déplace une réservation à la demande du client, c’est vous qui choisissez de prélever ou non.

Des arrhes si vous préférez

Vous pouvez demander des arrhes à la place, déduites de l’addition.

L’argent va chez vous

L’indemnité arrive directement sur votre compte Stripe. Bientenu n’en prend rien : 30 € HT par mois, sans commission.

La carte reste chez Stripe

Ni vous ni nous ne voyons le numéro. La carte est supprimée au plus tard 7 jours après le repas.