Quando un cliente prenota e non viene, si perde tutto il tavolo: la cucina ha già preparato, lo staff è al lavoro e altri clienti non hanno potuto prenotare.
Una caparra protegge il tavolo, ma a molti clienti non piace pagare prima di aver mangiato. La garanzia con carta protegge il tavolo senza chiedere nulla in anticipo.
Lascia la carta sulla pagina sicura di Stripe e accetta l’importo indicato. Non viene addebitato nulla.
La disdetta è gratuita fino al termine che hai deciso.
Non paga nient’altro. La sua carta viene cancellata.
Oppure disdice dopo il termine: sulla sua carta viene addebitato l’importo concordato. In caso di no-show l’addebito avviene il giorno dopo, così c’è tempo per correggere un errore nella registrazione dell’arrivo.
Decidi tu la penale in base al numero di persone e il termine per la disdetta gratuita.
Tutti i clienti, solo i nuovi o solo i gruppi.
Quando il tuo team cancella o sposta una prenotazione su richiesta del cliente, scegli tu se addebitare.
Puoi chiedere invece una caparra, che viene scalata dal conto.
La penale va direttamente sul tuo conto Stripe. Bientenu non ne trattiene nulla: 30 € al mese + IVA, nessuna commissione.
Né tu né noi vediamo il numero. La carta viene cancellata al più tardi 7 giorni dopo il pasto.