Wenn ein Gast reserviert und nicht kommt, ist der ganze Tisch verloren: Das Essen ist vorbereitet, das Team ist da, und andere Gäste konnten nicht reservieren.
Eine Anzahlung schützt den Tisch, aber viele Gäste zahlen ungern, bevor sie gegessen haben. Die Kartengarantie schützt den Tisch, ohne etwas im Voraus zu verlangen.
Er hinterlegt seine Karte auf der sicheren Seite von Stripe und akzeptiert den angezeigten Betrag. Es wird nichts abgebucht.
Bis zu der Frist, die Sie festlegen, ist die Stornierung kostenlos.
Er zahlt nichts weiter. Seine Karte wird gelöscht.
Oder er storniert nach der Frist: Seine Karte wird mit dem vereinbarten Betrag belastet. Bei einem No-Show wird am nächsten Tag abgebucht, so bleibt Zeit, einen Fehler beim Erfassen der Ankunft zu korrigieren.
Sie legen die Gebühr je nach Personenzahl fest, dazu die Frist für die kostenlose Stornierung.
Alle Gäste, nur neue Gäste oder nur Gruppen.
Wenn Ihr Team auf Wunsch des Gastes eine Reservierung storniert oder verschiebt, entscheiden Sie, ob abgebucht wird.
Sie können stattdessen eine Anzahlung verlangen, die von der Rechnung abgezogen wird.
Die Gebühr geht direkt auf Ihr Stripe-Konto. Bientenu behält nichts davon: 30 € pro Monat zzgl. MwSt., keine Provision.
Weder Sie noch wir sehen die Nummer. Die Karte wird spätestens 7 Tage nach dem Essen gelöscht.